Instrução de Trabalho na ISO 9001: o que é e quais são seus benefícios?

Saiba o que o documento aborda e como ele pode ser útil à sua obra!

Um canteiro de obras é um espaço por onde circulam pessoas, ferramentas e equipamentos de pequeno, médio e grande portes. Logo, é fundamental que todos os envolvidos saibam ao certo sua respectiva atribuição e responsabilidade para que o empreendimento dê certo. 

É essa a principal utilidade da Instrução de Trabalho no Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ), da ISO 9001. O documento serve como manual que padroniza as tarefas que cada profissional deve desempenhar. 

Além disso, a Instrução facilita até mesmo a contratação de colaboradores, uma vez que dispõe claramente o que se espera do trabalhador a ser integrado à equipe. Dessa forma, seu treinamento se dá de maneira mais clara e acelerada. 

O que é uma Instrução de Trabalho?

Como adiantado anteriormente, uma Instrução de Trabalho consiste em um manual. O documento funciona como um passo a passo dos processos relativos a um empreendimento, no caso, a uma obra. 

Para que serve uma Instrução de Trabalho?

Uma Instrução de Trabalho objetiva padronizar todas as tarefas e regras concernentes a uma atividade-fim, organizando os procedimentos diários. Na realidade da engenharia civil, um exemplo é o local, no canteiro, em que serão armazenados os insumos e ferramentas. 

O ideal é que a Instrução seja a mais clara possível, de maneira que todos os colaboradores possam consultá-la e compreendê-la facilmente. Isso explica a presença de imagens, gráficos, fluxogramas, checklists e demais recursos visuais no documento.

Quem cria a Instrução de Trabalho?

Essa é uma excelente questão, já que dá margem para uma recomendação importante. A rigor, é o responsável pela obra quem deve criá-la. No entanto, cabe aqui uma dica valiosa.

Por se tratar de um manual que norteará o trabalho de todos os envolvidos, o ideal é, portanto, que todos os colaboradores participem da elaboração do documento. 

A construtora pode organizar uma espécie de assembleia com a presença dos trabalhadores, e só então iniciar a elaboração da Instrução. Dessa forma, evitam-se eventuais discordâncias futuras. 

Além disso, seguindo esse padrão, é possível tornar o guia mais condizente com o dia a dia dos colaboradores no canteiro de obras. Logo, quanto mais detalhado for o documento, mais compreensível será a quem precisará consultá-lo.
Gostou desse conteúdo? Então aprenda ainda mais sobre engenharia por meio desse artigo sobre mapa de risco nos canteiros de obras!

Equipe Winter Garden Construtora

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